本科毕业后，我入职距老家千里之外的珠三角某区级医院。最初是在内科病房，取得医师资格证之后，因医院新开设体检科，我就转到体检科了。
这一待就是 10 年，体检科不好的话能待 10 年？
但人有时候是挺癫的……恰巧邻市某民营三甲医院体检科正在招聘医生，我决定离开舒适区挑战一下自我？
图源：soogif
其实这 10 年中，我与女友修成正果，生儿育女。作为在编人员（立正挨骂），还成了除科主任外唯一位获得中级职称的（立正挨打），成为了科室副主任（按不知好歹处理）。
递交离职申请时，科主任、医院领导都盛情挽留，我凭着当副主任锻炼出来的三寸不烂之舌友好沟通后，欢喜散场，这也为以后回归留下了一个伏笔。
First Blood：销冠震撼我
一个月后，我正式入职该民营医院体检科，开始为期 3 个月的试用期。但谁又能想到，仅仅 3 天，我就跑路了！
因为太炸裂了。
第一天上午，我被安排轮转前台「开单岗位」。导师是科室的「销冠」——无论开单数、平均单值还是开单金额总数，都让第 2 名望尘莫及。
这个上午，我见识到了什么叫机关枪一样的嘴——只有她说的没你说的，客户往往交谈几句就定下来体检项目了，继而缴费开始体检。
正因如此，她的满意度调查一直偏低，并且 PET/ET、胶囊内镜、基因检测等高频忽悠的体检项目退费率也居高不下，属于财务科口中的「问题人员」。午休的时候，我开始觉得有点难受。
「应该是个别情况吧」？我安慰自己。
下午轮到 VIP 咨询岗，这位导师咨询风格稳健，所有项目不管是否存在异常都能详细讲解，咨询满意度常年位居科室榜首，多次获得医院颁发的「服务之星」荣誉！但有利必有弊，她的咨询量常年位居科室倒数，也因此影响了绩效。
「果然，上午只是个别现象」，我对自己说（等着打脸）。
Double Kill ：销冠背刺我！
第 2 天上午轮转仪器岗了，她们设备超多！我从上班开始就不停穿梭于各个检查诊室，不断弯腰起身，操作仪器。做完最后一个客户，腰酸背痛的我才发现，已到中午下班时间了……这个岗位的劳动强度，有点超出我的想象。
中午吃饭时间，科主任单独找我了，言语间态度有点差。还告知我一个坏消息：我的「销冠」导师觉得我开单时太过保守，她向主任反映不建议我轮转前台，以免影响科室收入。
天塌了，我不才跟她工作半天吗？
虽然是下级医院跳槽上来的，但我自问做不到没有家族史、没有症状和危险因素的年轻人都开出冠状动脉 CTA+PET/CT+肿瘤基因全套，并在客户明确表示拒绝并离开后，背后诋毁别人「穷 B 没钱就不要体检」！
主任的态度让我感受到想象与现实的差距，我开始反思自己的跳槽行为是否太过儿戏。
Triple Kill ：这算体检吗？
第 3 天上午是体格检查岗位。虽然知道三级医院的工作强度肯定比之前医院（之前是基层）高很多，但是现场人流量还是明显超出了我的心理预期。
根据叫号系统的统计数据显示，平均每位医生约 150 人。我要在 3 个小时内完成约 120 次检查，平均每人的检查时间只有不到 3 分钟！还包括呼叫客户、客户进入诊室、核对身份、睡上诊查床、起身穿衣穿鞋离开诊室的一整个流程时间。
实际检查时间仅 1 分钟左右！
就这个速度，在高峰期，诊室门外等候人群也在 10 个左右。这个速度，搞体检还有意义吗？这巨大的工作强度差异，我开始思索是否要跑路了。
这天下午，我被安排到前台工作，做起了「导诊」工作，说是要熟悉流程。正是这一个下午，让我坚定了「跑路」想法！
Quadra Kill：纯受气＋纯赔钱
大约 4 点左右，来了一位男客户，强烈要求要开「胸部透视」。但《卫生部办公厅关于规范健康体检应用放射检查技术的通知》规定「不得使用直接荧光屏透视」，因此前台文员很礼貌地和他沟通，向他解释。
但客户完全无视并直接开吵！一番沟通无果，客户到医务科投诉啦~医务科陪同到体检科现场来调查，主任的处理很简单：文员鞠躬道歉，并负责客户本次的体检费用。
客户完成检查离开后，前台文员们的讨论我听得一清二楚：这个人属于「常客」，每年都要来几次，每次都会要求进行胸透检查。主任/护长每次都同样处理???
听到这样的话，我仿佛看到了以后遇到投诉时的「遭遇」，赶紧跑吧！！
回到家，我立即致电这家民营医院主任，用「观察 3 天，觉得自己不适合这里」的理由要求辞职，主任极力（虚假）挽留，但我态度坚决。
这 3 天的经历，恍如一梦。还好我之前离职老东家还算和平分手，不然现在直接就是一个生活的「大 B 兜」呀！
作者：歧路者歌
策划：烫晚霞 | 监制：Sherry
编辑：ifhealth 来源：丁香园
